我在京东购给孩子买的学习椅，质量问题坏了，联系商家关店铺了，现在没有办法售后联系京东客服，客服说店家关店了没有办法售后，补偿我没有我不同意，我只想孩子能正常使用就行，补偿不修孩子也不能用了，配件我也买不到，没有办法使用