本人于 2026年11月1日 16:36:00 在京东外卖平台向“Yee3·三号椰 (杭州拱墅宝龙店)”下单购买饮品，并于 16:36:04 完成支付。 下单后，本人因在其他平台买到了更符合需求的双杯装，便立即于两分钟内（约16:38）在京东APP内提交了取消订单/退款申请。 为了防止商家出餐造成损失，本人在提交取消申请后，第一时间通过平台线上聊天联系商家请求拦截，商家不回复；随后本人立刻拨打商家电话，商家依然拒接。 商家在明知消费者强烈要求取消并主动联系的情况下，采取“装死”策略拒绝沟通。 然而，京东平台及商家在完全无视本人取消意愿、且拒绝沟通的情况下，未以任何显著方式（如短信、APP弹窗）通知本人“取消被驳回”，单方面将订单恢复为正常状态，并让骑手继续配送。最终该商品于 17:30:47 送达并被标记“完成”扣款。 从发起取消及联系商家（16:38）到送达（17:30），中间长达近一个小时。商家“不回应、不接电话”，平台“不拦截、不通知”，双方配合强行完成交易。本人认为，消费者在极短时间内行使了取消权，且积极尝试沟通阻止履约，商家装死不作为，平台未尽到通知与拦截义务，剥夺了消费者的知情权与自主选择权，属于强制交易。 恳请监管部门介入，要求平台调取该订单后台操作日志（包括本人点击取消的时间、联系商家的记录），核实平台通知义务履行情况，并责令其退还全额款项。