2026年10月1日，因店家强烈推荐办卡，玩了两次，由于沙子颗粒太细，轻轻一碰就扬尘，孩子玩进眼睛里，导致眼睛红肿，安全方面不达标，不想让孩子去玩，想退卡，商家不予退款处理，诉求想退卡退款