本人于2026年9月4日在该院被套路逼单诱导透支付费20100元，做医美植入手术，费用已全额缴纳，尚有项目未做完。 该院存在多项问题： 1. 非法使用无医疗卫生执业资质人员开展面诊、手术方案设计、诊疗方案制定；无资质总监在术前面谈时作出深层长效效果承诺。 2. 术前匆忙要求本人签署多份空白医疗文书，不让查看文书内容，手写内容是医院事后补填，侵害知情同意权。 3. 术前告知严重缺失，病历记载术式和手术中实际将线材植入头皮内的操作不一致，手术方案重大变更没有提前告知。没有手术风险告知，没有预备代替方案告知。 4. 格式病历不规范，与手术实情不符；无法客观真实还原诊疗、手术过程。病历上未粘贴耗材溯源码。 5. 三款三类植入耗材均存在超范围使用。术后面部凹凸不平，皮下有可晃动包块，手摸有触痛感，头部持续不适。 6. 使用普丽妍馨秀、弗缦、海魅月白三款耗材，无溯源资料、拆封影像；耗材来源存疑，存在健康隐患；使用数量剂量存疑，存在提升效果短期回落。 7. 通过熟人低价引流、总监施压升单、限时优惠逼单套路，诱导我透支支付。 该院上述行为未尽到诊疗注意义务。 机构对外使用名称与工商登记名称不一致，多个名称混用，经营主体标识混乱。持《医疗机构执业许可证》的机构名称，在工商登记系统检索不到；许可证发证日期为2021年10月8日，机构对外开展6周年庆祝活动，属于虚假宣传。 我已经先后向市监局、药监局、卫健委提交实名举报。目前优先选择协商退款。院方只同意退15000元，差额5000元多次协商未果。 现投诉要求：足额退还本次医美费用20100元，并保留后续因本次手术恢复不利产生的修复费用及相关损失的索赔权利。