2026年10月27日该单位通过红果短剧平台的弹窗广告上以97.46元充200元话费诱导，付款后并未直接充值，得到的是高门槛的消费券，打客服电话要求退款对方推诿，并未直接退款，商家涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，我的诉求是要求全额退款，停止非法行为！