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本人在拍机堂APP竞拍一台【苹果iPhone 17 Pro Max 256G 银色】,订单编号:I20261*********846***,实付6788.9元。 商品竞拍展示页只标注:国行、保修<30天、电池90%-94%,没有醒目提示该手机更换过后壳、更换屏幕外玻璃、存在拆修痕迹。这类影响购买决定的重大维修信息,需要多层点开质检报告才可以看到,平台没有显著告知,侵害消费者知情权。 收货之后发现后盖色差不均匀,外观和原装后盖存在明显差异。我联系平台申请退货退款,平台以竞拍商品不退、超过72小时售后时限为由拒绝处理。 平台设置的“竞拍不退、72小时售后期限”属于不公平格式条款,不能免除经营者法定的如实告知义务。 诉求:订单全额退货退款。 图一图二为拍机堂验机报告,图三图四第三方检测报告