我买的猫砂 10.31早上六点半就到了 一直显示派送中 到了晚上八点半我联系快递员 我问我的小区快递什么时候送今天还送吗 他说已经全部送完了 我说我的件没收到 我说我买的猫砂 他说哦车没放下 我说能帮我送货上门吗 他问我加多少钱 我说你的意思是只能放到丰巢或者驿站吗 他说对 不能送货上门 后面给我骂了电话挂了 今天我投诉了一天并没有得到反馈结果 我联系他们站点的人 说那个人拒不配送 说谁爱送谁送 说太重了搬不动 快递员跟商家说给我补发 然后他把钱给商家 他直接告诉商家我快递丢了 让商家找别的快递给我补发 我说我联系他们老板 站点的人告诉我他们都是微信沟通没有电话 他告诉我一天都没看到那个快递员 意思默认离职了 跟我说他们这个地方刚干几个月 离职直接走了很正常 我有知情人说他们这个地方已经开了好几年了！ 后面又恐吓我 如果这个快递员走了的话他就管控不了他了 意思会对我做出点什么事就不是他们的责任了 没人管了吗现在快递行业？现在快递员不想送快递直接理赔告诉我快递丢了就行了吗？我的诉求是要求快递员给我道歉而且我要求快递员被辞退 这样的人干什么快递员？对群众太不负责了吧 真要是出点什么事 我找谁去申诉？ 并且以后韵达快递必须给我送上门！这是邮政局规定的吧！而且这样素质的快递员为什么要招进来 自己干的什么工作自己不清楚吗？