本人长期使用番茄免费小说/番茄畅听，通过正常听书、签到、做任务积累现金收益。近期发现账户内累计100多元收益失效，但平台未通过弹窗、短信等显著方式提前提醒。清零规则未充分告知，且本人账号无违规刷量行为。现要求平台核查账号，并恢复被清零的现金收益