淘宝客服工号060***，在关于商品质量问题的售后中频繁答非所问打太极，不提供任何实际方案。消息回复间隔超5-10分钟，我不继续催就完全不会答复。平台培养客服的标准是打太极吗？以及是否有回复时限的标准？